CRM Fidelidade

Produtos de qualidade com tecnologia moderna

CRM Fidelidade

Assim como uma aliança é usada para selar um compromisso em um casamento, o cartão serve para fortalecer o vínculo entre sua empresa e seu cliente.

Estatísticas comprovam que, quando possui o cartão, o cliente volta até 40% mais ao estabelecimento e gasta até 20% mais em cada compra. (Fonte: Rev.Super Hiper – ano 26 nº 300).

Cash-Back: Cliente recupera parte do valor gasto na loja para a próxima compra, garantindo assim o retorno do mesmo a loja

Pontuação: Cliente pode trocar pontos ganhos em determinadas compras para também gastar na próxima compra. Campanha ideal para negociar bonificação com fornecedores

Voucher: Documento a ser consumido pelo PDV no ato da compra que cede ao cliente um brinde ou desconto. Campanha utilizada em redes sociais por exemplo ou disparos via SMS

Ticket de ofertas: Totem com sugestões de cupons de desconto por perfil de cliente a ser impresso antes da compra, onde ali pode-se direcionar ofertas formatadas para o perfil do cliente

Selos: O cliente acumula selos para trocar por prêmios, descontos e vantagens. O sistema pode ser configurado para conceder selos por frequência em determinado dias e horários ou pela compra de produtos específicos.

Cuponagem: PDV ou Totem imprime o cupom de sorteio para ser colocado na urna.

Outros recursos
 

  • Módulo sorteio;
  • Prêmios e títulos de capitalização;
  • Roleta da sorte;
  • Resgate de carrinho de compras;
  • Vendas cruzadas;
  • Marketplace integrado
  • Geomarketing

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